Mediation wordt dikwijls aan een conflict gekoppeld. Maar mediation is ook preventief inzetbaar juist om conflicten te voorkomen.

PREVENTIEVE MEDIATION OM EEN ARBEIDSSCONFLICT TE VOORKOMEN

Is een kwestie nog geen echt conflict maar is er een vermoeden dat de spanningen hoog kunnen gaan oplopen dan is preventieve mediation te adviseren. Wacht niet te lang met het bespreekbaar maken van de kwestie. Mediation is heel geschikt om tot een gezamenlijke gedragen oplossing te komen waardoor escalatie van de kwestie kan worden voorkomen.

Hoe werkt preventieve mediation?

Belangrijk is dat de betrokken partijen in gesprek met elkaar willen gaan en de bereidheid hebben een oplossing te vinden. Gedurende 1 dagdeel (4 uren) gaan betrokken partijen met elkaar in gesprek onder mijn begeleiding. Ik zal als gespreksleider jullie helpen om elkaars standpunten aan te horen en de discussie in goede banen te leiden. Inhoudelijk zijn betrokken partijen verantwoordelijk voor een eventueel gevonden oplossing. Jullie gemaakte afspraken zullen in een overeenkomst weergegeven welke jullie dienen te ondertekenen voor akkoord.

Ook preventieve mediation heeft een mediation overeenkomst nodig welke voor aanvang door de mediator en de betrokken partijen getekend worden. Dit zorgt voor het borgen van de geheimhouding en de vertrouwelijkheid waaronder de gesprekken plaatsvinden.

Wat is het voordeel van preventieve mediation?

Voorkomen is beter dan genezen. Deze uitspraak is terecht. Je weet waar je aan begint, je weet precies hoelang het duurt, het is overzichtelijk en is er een oplossing gevonden dan ziet de toekomst er weer wat beter uit. De kosten van preventieve mediation blijven overzichtelijk.

Wordt het conflict niet bespreekbaar gemaakt dan kan het escaleren. Voorkomen van escalatie betekent vaak dat ziekmeldingen en hoge kosten voor de organisatie worden bespaard.

Geen oplossing gevonden?

Preventieve mediation kan heel goed worden toegepast op kwesties die spelen binnen een organisatie of beginnende arbeidsconflicten. Een arbeidsconflict begint vaak met een ruzie op de werkvloer tussen collega’s of een kwestie die niet uitgesproken wordt tussen leidinggevenden en werknemers.

Preventieve mediation helpt om weer “on speaking terms” te komen. Toch kan het zo zijn dat er geen oplossing gevonden wordt tijdens preventieve mediation. Is dat zo, dan kan het mediation traject voortgezet worden en is er geen geld en tijd verspilt.

Er is nu een fundatie om verder te kunnen gaan met arbeidsmediation om uiteindelijk toch een oplossing te vinden.

Tijdsbesteding

Preventieve mediation kenmerkt zich door een oplossing te vinden voordat de kwestie die speelt een hoog oplopend conflict wordt. Door een dagdeel te besteden aan het met elkaar in gesprek gaan onder leiding van mij als mediator is binnen korte tijd duidelijkheid. Standpunten worden gedeeld. Je kan elkaar in een veilige omgeving, onder geheimhouding van het besprokene, vrijuit vertellen wat je op je hart heb. Gaande weg is het al snel duidelijk dat er een oplossing gevonden kan worden. Alles binnen 4 uurtjes of korter.

De voordelen:
Korte tijdsbesteding
Weinig werkonderbrekingen
Snel een oplossing gevonden

Van Dam Mediation

PREVENTIEVE MEDIATION OM EEN ZAKELIJK CONFLICT TE VOORKOMEN

Zakelijke preventieve mediation is het vooraf helder maken van de afspraken. De mediator zal deze vastleggen in een vaststellingsovereenkomst.  De conflicten in de toekomst worden voorkomen.

Preventieve mediation wordt toegepast bij het oprichten van bijvoorbeeld een maatschap. Je kunt daarbij denken aan de werkverdeling tussen partners in een bv of de werkverdeling binnen een organisatie (bijvoorbeeld de zorgsector).

Preventieve mediation kan problemen in de toekomst voorkomen en kan na een jaar weer getoetst worden. Eerder gemaakte afspraken werken wellicht niet meer. Deze worden dan aangepast of aangevuld met nieuwe afspraken.

De mediator maakt samen met de betrokkenen een inventarisatie van de te bespreken punten. Zijn de partijen het eens dan kan de mediator deze in een vaststellingsovereenkomst weergeven. Dit document is dan de leidraad voor de verdere samenwerking van betrokken partijen.